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          售后服務 After-sale service
          常見問題

          1.投影儀正常的開機調試流程如何?

          1、按照遙控器電池合理的正負極性標識符,裝入電池;

          2、打開投影機后板上的電源開關,電源指示燈紅色恒亮;

          3、按遙控器或面板上的“電源”鍵開機,指示燈轉為綠色恒亮;

          4、2秒后,投影燈開始啟動,屏幕出現圖像,本機進入正常工作狀態;

          5、新裝投影機,首次開機時,可能會出現圖像模糊或呈梯形失真狀態,進行矯正(順時針旋轉鏡頭,使鏡頭全部退入機內,再緩慢的將鏡頭逆時針旋轉。同時仔細觀查屏幕上的像素點,在圖像顆粒最清晰的時候(以圖像中間區域為準),也就是鏡頭聚焦最好的位置)。

          6、圖像調節清晰后,可進入正常觀看。觀看過程,也可對系統參數進行設置。

          2.在哪里調節最佳屏幕的清晰度的最好?

          把機器水平放置調節屏幕清晰度最好。

          3.怎樣調整最佳的投放大???

          改變機器和幕布之間的距離。

          4.在各機型的流明標注怎么差距那么大?

          標注差距是因為流明的計算方法不同,現流行的有ANSI流明和ISO流明。

          5.內置安卓版好還是外置安卓版好,好在哪里?

          內置安卓好,畢竟外置的還需要另外插個安卓棒才可以上網,不是十分方便,內置的比外置的接口也多,內置的還能插網線,同時內置安卓有以太網端口可以有效的讓無線信號更穩定。

          6.如何連接無線WIFI,如何進入安卓系統?

           遙控器按“s”鍵, 內置的信號源選擇Android,然后進入設置搜索wifi信號,輸入密碼,連接就可以了;外置的插上安卓棒,信號源選擇HDMI,然后進入安卓系統,設置,搜索信號,輸入密碼,連接就可以了

          7.連接藍光DVD,機頂盒要用哪個接頭?

          使用AV線或者HDMI線連接。

          8.怎樣連接筆記本,通過哪個接口,不同筆記本應該按哪個鍵來切換,如何調整筆記本的輸出分辨率?

          VGA或者HDMI線都可以連接筆記本,HDMI線連接的話就在機器信號鍵“s”選擇HDMI進入,并在電腦上同步設置畫面輸出所在地,按住Fn鍵的同時選擇F1-F12中任何一個,具體視筆記本品牌。右鍵單擊桌面選擇“屬性”出現顯示屬性對話框,找到顯示對話框上的“設置”選項就可以設置分辨率了

          9.為什么我的投影儀開機后,屏幕上無圖像,這可能是哪些原因?

          投影機的信號通道選擇是否正確;信號源設備是否打開;信號線是否插好;信號線有無插錯位置;

          10.一般機器支持硬盤最大存儲是多少G,支持的文件系統有哪些?

          目前支持500G,支持文件夾30個,每個文件夾最大5000個文件,支持文件系統FAT16、FAT32、NTFS

          11.如何消除梯形失真,最大調教幅度是多少度?

          旋轉梯形校正旋鈕,使屏幕圖像的邊框為四邊形為止。梯形校正的最大調解幅度為正負15度。如果梯形校正旋鈕調到極限位置仍不能消除梯形失真,請縮短投影機與屏幕中心的垂直方向上的距離。如果使用臺面放置方式,可以通過旋轉地板角度調節機腳來改變投影機的投射角度

          12.清晰度調節的流程是怎樣?

          順時針旋轉鏡頭,使鏡頭全部退入機內,再緩慢的將鏡頭逆時針旋轉。同時,仔細地觀察屏幕上的像素點,在圖像顆粒最清晰的時候(以圖像中間為準),也就是鏡頭聚焦最好的位置

          13.機器播放的時候,出現了圖像是反的,但把圖像弄正了,文字又是反的,該怎么辦?

          投影儀主菜單menu里面找“圖像設置”對話窗,設置圖像翻轉中的水平翻轉和垂直翻轉的開關

          14.要看移動存儲器上的電影,在哪里設置?

          外置的插上U盤選擇信號源USB,進入安卓系統,瀏覽文件,找到電影文件,打開播放。15.有圖像沒有聲音,應該先從哪里著手檢查?

          輸入信號源是否連接正確,音量是否調到最小位置或在靜音狀態。

          16. VGA輸入模式下有聲音沒有圖像,應該先從哪里著手檢查?

          輸入信號源是否連接正確,電腦的分辨率和刷新是否在投影儀的支持范圍,若超出請對電腦做相應調整。

          17.有藍屏,沒有圖像和聲音,應首先檢查哪里?

          輸入信號源是否連接正確

          18.產品的保修期是多久?

          1年產品質量問題免費保修終身維修。

          19.遙控器對著屏幕操作,為什么沒有反應?

          檢查是不是遙控器沒電了,有沒有對準機器前面的信號遙控信號接收器。

          20.有線電視連接投影儀應該怎么操作?如何搜臺?

          TV線接在機器后面的TV接口,信號源選擇TV,然后用遙控器選擇設置里的自動搜臺。

          21.如何使用U盤里的文件?

          U盤插到投影機上后,選擇USB,然后選擇相應文件,如果不能直接讀取,請檢查有沒有支持該文件的程序,沒有就先安裝程序。

          22.為什么怎么調節都不清楚?

          首先查看是否超出投影范圍,若在正常投影范圍無法調整清楚,可能鏡頭虛焦或散焦,聯系售后服務中心處理。

          23.機器怎么使用過程中屏幕中心慢慢變黃,而且越來越大?

          請檢查機器通風口是否被堵了。

          24.在使用過程中怎么出現閃爍和者噪音?

          1、請檢查信號連接線是否插緊或者換一根連接線試試。

          2、檢查機器是否處在大功率用電器旁邊受磁場干擾。

          北京快3